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Ultimo aggiornamento: 2.02.2026
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1. Chi siamo?
Titolare del trattamento dei dati: „[Nome della società]“ LTD. UIC: [Il vostro numero UIC] Sede legale e indirizzo della direzione: gr. Plovdiv, bul. Asenovgradsko shose 2 Email di contatto: info@holi.com
Telefono: +359 879 20 30 33
2. Quali dati raccogliamo e perché?
Raccogliamo solo i dati necessari per un servizio di qualità dei vostri ordini:
- Per l'evasione degli ordini: Nome, cognome, indirizzo di spedizione, numero di telefono ed e-mail. Senza questi dati non possiamo inviarvi la merce.
- Per la fatturazione: Se si desidera fatturare a una persona fisica - numero di identificazione (come richiesto dalle leggi fiscali).
- Per la comunicazione: La vostra e-mail o il vostro telefono per confermare l'ordine o informarvi di un ritardo.
- Dati tecnici (cookie): Indirizzo IP, tipo di browser e pagine visitate per garantire il corretto funzionamento del sito e migliorare l'esperienza dell'utente.
3. Base giuridica del trattamento
Trattiamo i vostri dati per i seguenti motivi:
- Esecuzione del contratto: Al fine di consegnarvi la merce ordinata.
- Obbligo legale: Ai fini della rendicontazione contabile e fiscale.
- Interesse legittimo: Per migliorare la sicurezza del nostro sito web.
- Il vostro consenso: Per l'invio di messaggi pubblicitari (newsletter), che potete revocare in qualsiasi momento.
4. Con chi condividiamo i vostri dati?
I vostri dati non vengono venduti a terzi. Li forniamo solo ai partner direttamente collegati al servizio:
- Società di corriere ([es. Econt / Speedy]) - per l'arrivo del pacco.
- Operatori di pagamento - per l'elaborazione dei pagamenti (non memorizziamo i dati della carta di credito).
- Società di contabilità - per l'elaborazione di documenti e relazioni fiscali.
- Supporto IT e hosting - per la correttezza tecnica del sito.
5. Periodo di stoccaggio
- Dati dell'ordine: Essi devono essere conservati per un periodo di 10 anni, in conformità con i requisiti legali della Legge sulla contabilità.
- Dettagli sulle richieste di informazioni: Fino a un anno dopo il completamento della comunicazione.
- Dati di marketing: Fino alla revoca del consenso o alla cessazione della registrazione.
6. I vostri diritti
Ai sensi del GDPR, avete il diritto di:
- Consapevolezza e accesso: Conoscere i dati in nostro possesso.
- Correzione: Per modificare i dati inesatti.
- Cancellazione (diritto all'oblio): L'utente può richiedere la cancellazione, a meno che la legge non ci imponga di conservarli a fini contabili.
- Portabilità: Ottenere i dati in un formato strutturato.
- Reclamo: Avete il diritto di contattare la Commissione per la protezione dei dati personali (CPPD) se ritenete che i vostri diritti siano stati violati.
7. Sicurezza dei dati
Utilizziamo Certificato SSL (connessione criptata) per proteggere le informazioni inserite nel sito. I vostri dati sono memorizzati su server sicuri ad accesso limitato.
8. I biscotti
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9. Contatto
Per qualsiasi domanda relativa ai vostri dati personali, vi preghiamo di contattarci all'indirizzo: e: info@holi.com
