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Última actualización: 2.02.2026

Para que este sitio web funcione correctamente y para que su experiencia de compra sea lo más cómoda posible, utilizamos cookies. Esta política explica qué son, cómo las utilizamos y cómo puede gestionarlas.

1. ¿Qué son las cookies?

„Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su ordenador o dispositivo móvil cuando visita un sitio web. Permiten que el sitio web recuerde sus acciones y preferencias (como nombre de usuario, idioma, contenido del carrito) durante un periodo de tiempo determinado para que no tenga que introducirlas cada vez.

2. ¿Qué tipos de cookies utilizamos?

A) Galletas esenciales (Essential)

Estas cookies son fundamentales para el funcionamiento de la tienda. Sin ellas no podrá añadir productos a su cesta ni completar un pedido.

• Ejemplos: recordar productos en la cesta, mantener el inicio de sesión de la cuenta, seguridad en la caja.

B) Cookies funcionales

Permitir que el sitio ofrezca una mayor funcionalidad y personalización, como recordar la configuración de idioma o los filtros de productos.

C) Cookies analíticas

Nos ayudan a comprender cómo utilizan el sitio los visitantes (qué páginas son las más populares, cuánto tiempo pasan en ellas). La información es anónima y solo se utiliza para mejorar nuestros servicios.

• Herramienta: Google Analytics.

D) Cookies de marketing

Estas cookies se utilizan para hacer un seguimiento de los visitantes de los sitios web. El propósito es mostrarle anuncios que sean relevantes e interesantes para usted.

• Herramienta: Facebook Pixel.

3. Lista de las principales cookies que utilizamos

• wc_cart_hash_#
  
  

• Proveedor: WooCommerce (Your Site)
  
  

• Finalidad: Ayuda al sistema a realizar un seguimiento de los cambios en el contenido de su cesta.
  
  

• Fecha límite: al final de la sesión (cerrando el navegador).
  
  

• wc_fragments_#
  
  

• Proveedor: WooCommerce (Your Site)
  
  

• Propósito: Permite que el carrito se actualice instantáneamente sin recargar toda la página.
  
  

• Fecha límite.
  
  

• wp_woocommerce_session_#
  
  

• Proveedor: WooCommerce (Your Site)
  
  

• Finalidad: Contiene un código único para cada cliente de forma que el sistema pueda asociar los productos de la cesta con el usuario concreto.
  
  

• Plazo: 2 días.
  
  

• _ga y _gid
  
  

• Proveedor: Google Analytics
  
  

• Finalidad: se utilizan para recopilar estadísticas anónimas sobre el tráfico del sitio: cuántas personas se conectan y qué páginas consultan.
  
  

• Plazo: de 24 horas a 2 años.
  
  

• _fbp
  
  

• Proveedor: Facebook
  
  

• Finalidad: Se utiliza para medir la eficacia de los anuncios y mostrar ofertas relevantes en las redes sociales.
  
  

• Plazo: 3 meses.
  
  

4. ¿Cómo se controlan las cookies?

Usted tiene derecho a decidir si acepta o no las cookies. Puede configurar su navegador para bloquearlas o eliminarlas.

Dónde encontrar los ajustes:

• Google Chrome: Configuración -> Privacidad y seguridad -> Cookies

• Mozilla Firefox: Opciones -> Privacidad y seguridad -> Cookies

• Safari: Preferencias -> Privacidad -> Cookies

Nota: Si bloquea todas las cookies, es posible que algunas funciones de nuestra tienda (como la cesta de la compra y el proceso de pago) dejen de funcionar.

5. 5. Cambios políticos

Podemos actualizar esta Política de vez en cuando para reflejar los cambios en la tecnología o la ley. Cualquier cambio se publicará en esta página.

6. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre el uso de cookies en nuestro sitio, póngase en contacto con nosotros en: info@holi.com