στο ηλεκτρονικό κατάστημα onlineholi.com
Τελευταία ενημέρωση: 2.02.2026
Εμείς από „[Όνομα εταιρείας]“ LTD. λαμβάνουμε σοβαρά υπόψη την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων. Η παρούσα πολιτική περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και αποθηκεύουμε τις πληροφορίες σας όταν πραγματοποιείτε αγορές μαζί μας ή χρησιμοποιείτε τον ιστότοπό μας.
1. Ποιοι είμαστε;
Υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων: „[Όνομα εταιρείας]“ LTD. UIC: [Ο αριθμός UIC σας] Εγγεγραμμένη έδρα και διεύθυνση διαχείρισης: gr. Plovdiv, bul. Asenovgradsko shose 2 Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο επικοινωνίας: info@holi.com
Τηλέφωνο: +359 879 20 30 33
2. Ποια δεδομένα συλλέγουμε και γιατί;
Συλλέγουμε μόνο τα δεδομένα που είναι απαραίτητα για την ποιοτική εξυπηρέτηση των παραγγελιών σας:
- Για την εκτέλεση των παραγγελιών: Όνομα, επώνυμο, διεύθυνση αποστολής, αριθμός τηλεφώνου και email. Χωρίς αυτά δεν μπορούμε να σας στείλουμε τα αγαθά.
- Για τιμολόγηση: Εάν επιθυμείτε να τιμολογήσετε ένα φυσικό πρόσωπο - αριθμός ταυτότητας (όπως απαιτείται από τη φορολογική νομοθεσία).
- Για επικοινωνία: Το email ή το τηλέφωνό σας για να επιβεβαιώσετε την παραγγελία σας ή να σας ενημερώσουμε για κάποια καθυστέρηση.
- Τεχνικά στοιχεία (cookies): Διεύθυνση IP, τύπος προγράμματος περιήγησης και σελίδες που επισκέπτεστε για να διασφαλιστεί η σωστή λειτουργία του ιστότοπου και να βελτιωθεί η εμπειρία του χρήστη.
3. Νομική βάση για την επεξεργασία
Επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας για τους ακόλουθους λόγους:
- Εκτέλεση σύμβασης: Για να σας παραδώσουμε τα παραγγελθέντα αγαθά.
- Νομική υποχρέωση: Για λογιστικούς και φορολογικούς σκοπούς.
- Νόμιμο συμφέρον: Για να βελτιώσουμε την ασφάλεια του ιστότοπού μας.
- Η συγκατάθεσή σας: Για την αποστολή διαφημιστικών μηνυμάτων (ενημερωτικό δελτίο), τα οποία μπορείτε να ανακαλέσετε ανά πάσα στιγμή.
4. Με ποιον μοιραζόμαστε τα δεδομένα σας;
Τα δεδομένα σας δεν πωλούνται σε τρίτους. Τα παρέχουμε μόνο σε συνεργάτες που συνδέονται άμεσα με την υπηρεσία:
- Εταιρείες ταχυμεταφορών ([π.χ. Econt / Speedy]) - για να φτάσει το δέμα σε εσάς.
- Φορείς πληρωμών - για την επεξεργασία των πληρωμών (δεν αποθηκεύουμε τα στοιχεία της τραπεζικής σας κάρτας).
- Λογιστική εταιρεία - για την επεξεργασία εγγράφων και φορολογικών αναφορών.
- Υποστήριξη και φιλοξενία πληροφορικής - για την τεχνική ορθότητα του ιστότοπου.
5. Περίοδος αποθήκευσης
- Στοιχεία παραγγελίας: Διατηρούνται για περίοδο 10 χρόνια, σύμφωνα με τις νομικές απαιτήσεις του λογιστικού νόμου.
- Λεπτομέρειες των ερευνών: Έως 1 έτος μετά την ολοκλήρωση της επικοινωνίας.
- Δεδομένα μάρκετινγκ: Μέχρι την ανάκληση της συγκατάθεσής σας ή τον τερματισμό της εγγραφής σας.
6. Τα δικαιώματά σας
Σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ, έχετε το δικαίωμα να:
- Ευαισθητοποίηση και πρόσβαση: Να γνωρίζετε ποια δεδομένα διατηρούμε για εσάς.
- Διόρθωση: Για να αλλάξετε ανακριβή δεδομένα.
- Διαγραφή (δικαίωμα στη λήθη): Μπορείτε να ζητήσετε τη διαγραφή τους, εκτός εάν απαιτείται από το νόμο να τα διατηρήσουμε για λογιστικούς σκοπούς.
- Φορητότητα: Πάρτε τα δεδομένα σας σε δομημένη μορφή.
- Καταγγελία: Έχετε το δικαίωμα να επικοινωνήσετε με την Επιτροπή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (CPPD) εάν πιστεύετε ότι τα δικαιώματά σας έχουν παραβιαστεί.
7. Ασφάλεια δεδομένων
Χρησιμοποιούμε Πιστοποιητικό SSL (κρυπτογραφημένη σύνδεση) για την προστασία των πληροφοριών που εισάγετε στον ιστότοπο. Τα δεδομένα σας αποθηκεύονται σε ασφαλείς διακομιστές με περιορισμένη πρόσβαση.
8. Cookies
Χρησιμοποιούμε cookies για να σας προσφέρουμε καλύτερη πλοήγηση και εξατομικευμένο περιεχόμενο. Μπορείτε να αλλάξετε τις ρυθμίσεις των cookies από το πρόγραμμα περιήγησής σας. Περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να βρείτε στο [Σύνδεσμος στην Πολιτική Cookies, αν έχετε].
9. Επικοινωνία
Για οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο: e: info@holi.com
