سياسة الكوكيز

على المتجر الإلكتروني أونلاين أونلاين هولي

آخر تحديث: 2.02.2026

لجعل هذا الموقع الإلكتروني يعمل بشكل صحيح ولجعل تجربة التسوق الخاصة بك مريحة قدر الإمكان، نستخدم ملفات تعريف الارتباط. تشرح هذه السياسة ما هي، وكيف نستخدمها وكيف يمكنك إدارتها.

1. ما هي ملفات تعريف الارتباط؟

„ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يتم تخزينها على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول الخاص بك عند زيارتك لموقع ويب. وهي تسمح للموقع الإلكتروني بتذكر إجراءاتك وتفضيلاتك (مثل اسم المستخدم واللغة ومحتويات عربة التسوق) لفترة زمنية محددة حتى لا تضطر إلى إدخالها في كل مرة.

2. ما هي أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها؟

أ) ملفات تعريف الارتباط الأساسية (أساسية)

ملفات تعريف الارتباط هذه ضرورية لعمل المتجر. بدونها لن تتمكن من إضافة منتجات إلى عربة التسوق الخاصة بك أو إكمال الطلب.

  • أمثلة: تذكُّر المنتجات في عربة التسوق، والحفاظ على تسجيل الدخول إلى الحساب، وأمان الخروج.

ب) ملفات تعريف الارتباط الوظيفية

السماح للموقع بتوفير وظائف محسّنة وتخصيص محسّن، مثل تذكّر إعدادات اللغة أو فلاتر المنتجات.

ج) ملفات تعريف الارتباط التحليلية

فهي تساعدنا على فهم كيفية استخدام الزوار للموقع (الصفحات الأكثر شيوعًا، ومقدار الوقت الذي يقضونه عليها). المعلومات مجهولة المصدر وتُستخدم فقط لتحسين خدماتنا.

  • الأداة: تحليلات جوجل.

د) ملفات تعريف الارتباط التسويقية

تُستخدم ملفات تعريف الارتباط هذه لتتبع الزوار على المواقع الإلكترونية. والغرض منها هو عرض الإعلانات ذات الصلة والمثيرة للاهتمام بالنسبة لك.

  • الأداة: بكسل فيسبوك.

3. قائمة ملفات تعريف الارتباط الرئيسية التي نستخدمها

  • wc_cart_hash_#

  • المورد: WooCommerce (موقعك)

  • الغرض: يساعد النظام على تتبع التغييرات التي تطرأ على محتويات سلة التسوق الخاصة بك.

  • الموعد النهائي: بنهاية الجلسة (إغلاق المتصفح).

  • wc_fragments_#

  • المورد: WooCommerce (موقعك)

  • الغرض: السماح بتحديث عربة التسوق على الفور دون إعادة تحميل الصفحة بأكملها.

  • الموعد النهائي.

  • جلسة wp_woocommerce_session_#

  • المورد: WooCommerce (موقعك)

  • الغرض: يحتوي على رمز فريد لكل عميل حتى يتمكن النظام من ربط المنتجات الموجودة في عربة التسوق بالمستخدم المحدد.

  • الموعد النهائي: يومان.

  • _ga و _gid

  • المزود: تحليلات جوجل

  • الغرض: تُستخدم لجمع إحصائيات حركة المرور على الموقع مجهولة المصدر - عدد الأشخاص الذين يسجلون الدخول والصفحات التي يشاهدونها.

  • المدة: من 24 ساعة إلى سنتين.

  • _fbp

  • المورد: فيسبوك

  • الغرض: يُستخدم لقياس فعالية الإعلانات وعرض العروض ذات الصلة على الشبكات الاجتماعية.

  • المدة: 3 أشهر.

  1. كيف تتحكم في ملفات تعريف الارتباط؟

يحق لك أن تقرر قبول أو عدم قبول ملفات تعريف الارتباط. يمكنك ضبط متصفح الويب الخاص بك لحظرها أو حذفها.

مكان العثور على الإعدادات:

  • جوجل كروم: الإعدادات -> الخصوصية والأمان -> ملفات تعريف الارتباط
  • موزيلا فايرفوكس: خيارات -> الخصوصية والأمان -> ملفات تعريف الارتباط
  • سفاري: التفضيلات -> الخصوصية -> ملفات تعريف الارتباط

ملاحظة: إذا قمت بحظر جميع ملفات تعريف الارتباط، فقد تتوقف بعض ميزات متجرنا (مثل عربة التسوق والدفع) عن العمل.

5. التغييرات في السياسات

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر لتعكس التغييرات في التكنولوجيا أو القانون. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة.

6. الاتصال

إذا كانت لديك أي أسئلة حول استخدام ملفات تعريف الارتباط على موقعنا، يرجى الاتصال بنا على info@holi.com